Управленческий контроль и делегирование

Целевая аудитория тренинга

Топ-менеджеры, руководители среднего звена и специалисты динамично развивающихся компаний, испытывающие потребность в дополнительных инструментах контроля и повышения исполнительской дисциплины.

Методы управления – первое, что необходимо освоить любому руководителю. Без налаженного делегирования у руководителя нет возможности профессионального роста, нет времени на обучение другим технологиям, личное развитие, управление перспективными проектами.

Технология проведения тренинга

Формат проведения — интерактивный тренинг. Все технологии отрабатываются на реальных задачах из практики участников. Подробный раздаточный материал. Сертификат участника.

Тренинг предназначен для высшего и среднего управленческого звена и включает в себя:

- передачу знаний

- генерацию идей, конкретных решений, планов действий

- ситуационное руководство подчиненными

- тренировку навыков эффективной личной работы

- тренировку навыков и методов принятия решений

- повышение самостоятельности и принятии ответственности подчиненными

- работу в проблемном поле компании

Задачи тренинга:

- Научить участников эффективно контролировать деятельность и задачи коллектива в условиях высокой неопределенности, постоянных изменений ситуации;

- Освоить технологии, позволяющие эффективно контролировать не только существующие функциональные обязанности, но и новые перспективные проекты;

- Повысить самостоятельность принятия решений и ответственности подчиненными;

- Повысить исполнительскую дисциплину отданных поручений и задач;

- Повысить эффективность управленческих навыков, повысить системность и скорость мышления, повысить адекватность менеджерского решения;

- Выработать единый корпоративный подход, единое представление, единую культуру эффективного использования ресурсов руководителя.

Функции руководителя

Управленческие функции. Ресурсы и источники силы руководителя. Функции руководителя. Разработка порядка. Управленческая ответственность и адекватность. Упражнение «Руководство»

Делегирование порядка

Матрица управленческого выбора. Разработка и донесение порядка. Форма распоряжения руководителя. Резюмирование. Упражнение «Цепочка персонала». Эффективная обратная связь. Деловая коммуникация. Упражнение «Умный» контроль.

Стили руководства

Стили руководства. Видео-тест. Любимый стиль и диапазон стилей руководителя. Избыточное и недостаточное руководство и его последствия. Содержание распоряжения руководителя. Директивное и поддерживающее поведение.

Распоряжение в ситуациях

Уровни готовности подчиненных. Уровни и рост компетенции. Уверенность и настрой на задачу. Стили руководства в ситуациях. Упражнение «Помощники»

Влияние и авторитет и лидерство

Рычаги влияния на коллектив. Методы влияния на неподчиненных лиц. Эмоциональное лидерство и его стили. Упражнение «Мой стиль эмоционального лидерства»

Инструменты санкционирования

Адекватное реагирование. Методы нематериального стимулирования подчиненных. Стадии кооперации и коллектива. Адекватное санкционирование. Упражнение «Наводим порядок».

Мотивация подчиненных и создание настроя

Работа с подчиненными. Метод контрольных точек. Корпоративная эффективность. Синхронизация приоритетов. Диагностика мотивации и лояльности коллектива. Упражнение «Завоевать сердца».

Персональная система управления задачами и информацией

Материализация задач и информации. Обзор делегированных и клиентских задач. Контроль распоряжений в среде «Outlook»