Эффективные управленческие решения

Профессиональный тренинг для корпоративных менеджеров.

Целевая аудитория тренинга

Курс «Принятие управленческих решений в нестандартных и проблемных ситуациях» рассчитан на тех, кто хочет научиться принимать решения в нестандартных ситуациях и эффективно управлять людьми, будь то подчиненные, партнеры по бизнесу или даже конкуренты. Это программа для менеджеров и сотрудников, которым по роду работы необходимо принимать решения в ситуациях отсутствия стандартных алгоритмов.

Задачи тренинга:

  • Получить системное представление об алгоритме и инструментах принятия решений
  • Улучшить навыки обсуждения и принятия решений в команде
  • Ознакомление менеджеров с основными управленческими механизмами, приемами и методами управления сложными ситуациями с последующим закреплением полученных знаний в деловых играх и тренингах;
  • Повысить эффективность управленческих навыков, повысить системность и скорость мышления, повысить адекватность управленческого решения;

Принципы и ценности для принятия решений в управленческих ситуациях

Введение. Прикладные управленческие ценности и принципы в принятии решений. Адекватность картины мира. Понятие области ближайшего развития и динамических стереотипов в принятии решений.

Технология принятия решений и критерии эффективности

Возникновение сложных ситуаций и логика их развития. Пространство принятия управленческих решений. Анализ последствий управленческих решений. Технологии принятия решений. Типология принимаемых решений. Признаки эффективности принимаемого решения. Разглядывание картины мира в сложных ситуациях.

Анализ управленческой ситуации и приёмы достижения победы

Сценирование конкретных проблем организаций и их разбор. Знание приёмов управленческой борьбы для анализа управленческой ситуации и противодействия давлению и манипуляциям. Основной способ различения твёрдого и пустого в управленческих ситуациях.

Практикум достижения интересов в конфликтных и проблемных ситуациях

Ситуационное управление и принятие решений в проблемных ситуациях. Тренировка скорости и точности мышления, адекватности управленческого решения, навыков эффективного реагирования и умения соблюсти интересы в сложных динамических ситуациях.

Методы постановки проблем, их анализа и моделирования

Метод рассуждений по теории ограничений систем для нахождения истинных проблем и их решений. Анализ истинных проблем.

Инструменты и методология нахождения решений проблем и логических конфликтов

Логические методы поиска решений. Дерево текущей и будущей реальности. Диаграмма разрешения конфликтов. Диаграмма Ишикавы.

Методы группового поиска и принятия решений

Генерирование идей по рабочим проблемам, предложенным участниками. Разработка логических деревьев в группе. Групповая динамика в поиске и принятии решений, групповые роли и практические рекомендации.

Реализация принятых решений

Методология построения плана преобразований (ПП). Выбор решения по рабочим проблемам и составление планов действий. Завершение тренинга.