Жесткие переговоры

1 блок : «Где у него кнопка?»-техники сканирования оппонента в переговорах : настраиваем «внутренний полиграф».

В данном блоке тренинга дается упрощенный вариант системы комплексной оценки микросимптоматики поведения человека для определения истинности намерений, правдивости, лживости, «слабых», проблемных точек личности. Методика взята из практики института судебной психиатрии им. В.П. Сербского. Методы, используемые в данном блоке: просмотр и анализ видеосюжетов, отрывков фильмов, специальных обучающих программ, мини-лекции, практические задания на умение оценить собеседника.

2 блок : Психотехнологии влияния в переговорах.

  • Техники давления, прессинга оппонента.Способы ответа на применяемые техники.
  • Основные манипулятивные приемы.Технологии контрманипулятивных ответов.
  • Физиология эмоций и рацио: тактика управляемого гнева в переговорах.
  • Когнитивный диссонанс как самая мощная технология влияния.

В данном блоке участники тренинга подробно разбирают каждую психотехнологию влияния, отрабатывают на практике способы нейтрализации этих техник, участвуют в ролевых играх, разборе кейсов, проводится видеосъемка и анализ навыков участников.

3 блок : Жесткие переговоры : интенсив – практикум.

  • Точка нужды в переговорах – кому надо больше
  • Когда уже жестко: критерии, по которым можно определить, что вы в жестких переговорах.

Участники в этом блоке разбирают переговорные кейсы, которые переходят в ролевые игры по переговорным техникам, проводится съемка и видеоанализ переговоров.