Эмоциональный интеллект

Идея тренинга состоит в том, что выживают и достигают успеха не самые сильные и умные, а те, кто умеет лучше приспосабливаться к изменениям. Эмоциональный интеллект – самый эффективный инструмент адаптивности, поэтому осознание и развитие компетенций эмоционального интеллекта способствует как личной, так и бизнес-эффективности.

Программа семинара-тренинга:

1 блок: Модель эмоционального интеллекта (ЭИ)

  • Введение в ЭИ
  • Модель способностей в ЭИ
  • Компетенции ЭИ для себя, для бизнеса, для социума

2 блок: Как померить и оценить ЭИ

  • Тесты и индивидуальные карты для оценки ЭИ
  • Сетка «Идентификация эмоций»
  • Как быть когда не хочется достигать: техника разделения эмоций и результата

3 блок: Инструменты ЭИ

  • Ассертивность или как неагрессивно отстоять свою точку зрения. Как научиться говорить нет
  • Мотивационный ресурс эмоций
  • Гибкость и принятие решений – бизнес-кейсы и проективная ролевая игра
  • Эмпатия и социальный интеллект – как ресурс эффективной коммуникации на работе
  • Вовлечение и обратная связь как ресурсы ЭИ для руководителя

4 блок: Э И на службе профилактики стрессогенности на работе

  • «ААА» — три тактики работы со стрессом
  • «Банк поглаживаний» или как давать позитивную оценку результатов
  • Как давать задания сотрудникам или техника «отражение эмоций»
  • Обратная связь группе и участникам.